Agenda

08:00–08:30
08:30–08:50
08:50–10:05

Program hotelowy, channel manager, silnik rezerwacyjny, strona internetowa, poczta, bramki płatnicze i narzędzia marketingowe często gęsto działają niezależnie od siebie. Czas z tym skończyć. Robert Wojciechowski wyjaśni, jak możesz połączyć swoje narzędzia w jeden spójny ekosystem: prześledzić całą drogę gościa, znaleźć miejsca, w których tracisz cenne dane oraz ocenić, gdzie AI lub automatyzacja mogą wyraźnie przyspieszyć Twoją pracę.

PRZESZKOLIMY CIĘ Z NASTĘPUJĄCYCH OBSZARÓW
—prześledzisz drogę gościa i przepływ danych - od reklamy i portali rezerwacyjnych, przez proces rezerwacji, aż po pobyt oraz komunikację po wyjeździe,
—poznasz praktyczne zastosowania AI w komunikacji z gościem, podejmowaniu strategicznych decyzji i automatyzacji procesów,
—dowiesz się, jakie procesy w Twoim hotelu AI może usprawnić już dziś i jak wdrożyć taką technologię,
—zobaczysz, które procesy warto automatyzować, a które powinny pozostać w rękach człowieka,
—dowiesz się, jak szybko i skutecznie oceniać różne technologie pod kątem przydatności w swoim obiekcie.
DZIĘKI TEMU PANELOWI DOWIESZ SIĘ JAK
połączyć swoje narzędzia hotelowe w spójną całość
znaleźć luki w przepływie danych
wybrać odpowiednie procesy do automatyzacji
świadomie porównywać rozwiązania na podstawie kryteriów biznesowych, a nie obietnic dostawcy.
10:05–10:20
10:20–11:20
11:20–12:15
12:15–12:30
12:30–13:40
13:40–14:40
14:40–15:30
15:30–17:00
17:00–19:00
DOŁĄCZ DO KONFERENCJIWRÓĆ NA STRONĘ GŁÓWNĄ
Hotel Intelligence & Technology Conference — konferencja dla hotelarzy | GuestSage